design
När vi bygger webbplatser finns idag möjlighet att nå långt fler människor än med traditionella medier, just för att digitalt innehåll går att tolka och hanteras av så många olika sorters verktyg. Digitalt innehåll är sökbart, det går visuellt att ändra storlek och typsnitt, det går att få uppläst av
modeller
En e-bok baserad på en rad artiklar om min upplevelsemodell AceAwe. Jag beskriver en process för att angripa användarcentrerad design på ett holistiskt och strukturerat sätt. Och som verkligen hjälper de människor du vill nå. Den här boken finns också på engelska. Ur förordet: Många av dessa nya teorier och
design
Allvarligt, det här med att sitta och skriva en strategi för sociala medier… jag oroas av att många fortfarande ägnar mängder av tid åt den typen av dokument och tycker det är en bra idé att separera viss kommunikation från övrig kommunikation. Hur många av dessa hopkok har jag inte
blogg100
Det är svårt att hänga med när det lanseras nya enheter varje år, samtidigt som användarbeteenden förändras. För företag finns det ett behov av att hålla jämna steg med användarna och fortsätta leverera tjänster för kommande iEnheter och snart även klädesfunktionella sensorer och skärmar. Fler och fler appar slåss också
blogg100
Jag upphör aldrig att förvånas över hur få företag som har en tydlig bild av hur de ska involvera slutanvändare i den kontinuerliga utvecklingen och förvaltningen av digitala produkter och tjänster. Med en tydlig plan säkerställer man inte bara att man har en aktuell och verifierad åtgärdsplan utan man kan
blogg100
I sju tidigare blogginlägg har jag redogjort för min upplevelsemodell ACEAWE. Minnesregeln för akronymen är lite lekfullt den engelska frasen “Ace you website, Awe your users” och bokstäverna står för dessa sex ord: Attract, Clarify, Enable, Adapt, Wow och Extend. Jag använder modellen framgångsrikt för att planera, dokumentera och inspirera
blogg100
Lördag den 16 mars, klockan 11, drar finalen i Travelhack 2013 igång. Under ett dygn kommer de 20 lagen bygga smarta lösningar som ska bidra till en mer smärtfri upplevelse i kollektivtrafiken. Efter att slutsignalen går ska lagen dessutom få pitcha sin idé på scen under en minut vardera. En
I mer än två år har jag i min roll som webbstrateg använt variationer av min upplevelsemodell ACEAWE i workshops och presentationer för att öka medvetenheten om och främja en helhetssyn kring mitt arbete. Modellen har alltid tagits emot väl och många har berättat för mig att det har kastat
design
Inför 2009 har företagen på allvar börjat delta i konversationerna på nätet. Mitt inlägg om SEB:s internetbank besvarades av SEB och SvD reagerade genom att faktiskt åtgärda(!) utifrån de synpunkter jag gav på ett mejlutskick. Från oväntat håll kom också en processkarta för hur företag bör gå tillväga när