axplock med Don Norman och Wikipedia 2011-01-13

Användarupplevelser och design

» Design Research and Innovation: An Interview with Don Norman
En av de klokaste människor jag själv en gång fått förmånen att intervjua, i en intervju av Johnny Holland. Han förklarar lite mer kring den senaste stormen där han anklagats för att påstå att design research inte genererar innovation, utan teknik gör det. Det är nära relaterat till något jag vill skriva mer om, att teknik ofta förekommer innovation och där Twitter är ett praktexempel: tekniken kom före problemet som skulle lösas. Efter tekniken finns på plats är människor fantastiska på att hitta på nya användningområden.

Att Don Norman är keynote speaker på UXLx i Lissabon får mig att att längta dit än mer. Fler som ska dit 11-13 maj?

» The Dark Side Of Usability
Om gränssnittet är för lätt fördummar det användarna. Come on Luke, join me on the dark side!

» Design Criticism and the Creative Process
Jag älskar feedback-grafiken i början av artikeln.

» The Relevance of User Experience: Using Every Opportunity to Impress Users
User experience means do or die. Case closed 😉 I slaget om användarna vann Mint över Wesabe med en brakseger trots att Wesabe lanserade 10 månader innan med liknande funktionalitet. Några frågetecken rätas ut av en av Wesabes grundare Marc Hedlund i en bloggpost (Why Wesabe lost to Mint) där vi bland annat lär oss att Mint hyrde in sin funktionalitet (kopplingen till bankerna) medan Wesabe byggde själva. Mint la mer tid och fokus på design.

» The Power of Comparison: How It Affects Decision Making
Människor bedömer värdet av något genom att jämföra det med något annat. Bra post men lite tunt, det här är ett ämne jag gärna fördjupar mig i. Om du vill att människor ska köpa något av dig så måste du alltid jämföra det med något annat som är lite sämre på någon punkt, eller presentera 3 förslag så väljer kunden mellansegmentet. Det handlar alltså bara om att komma på en lite sämre och en lite bättre, men för dyr, lösning (hoppsan, det här stod ju inte i artikeln utan är mina egna “halvvetenskapliga” slutsatser).

» Ultimate Guide to Website Wireframing
Otroligt utförligt om wireframes. Allt från teori till applikationer och mallar. Tipstack till Dan Martell

» SpoolCast: A Practitioner’s Guide to Prototyping with Todd Zaki Warfel
Eller ska vi hoppa över wireframes? Frågan har varit uppe förr och Todd är väl värd att lyssna på.

» 35 New Clean & Minimalist Websites to Inspire You
Minimalism är det nya skriket. Det här är bara ren och skär inspiration.

» Stellar Examples of Minimal Logos
Jag fortsätter med exempel på minimalistisk design, denna gång är logotyper i fokus.

» Responsive Web Design: What It Is and How To Use It
Jag gillar begreppet och tankarna, som i nuläget handlar mest om  hur vi ska säkerställa att våra sajter funkar på mobila enheter. Tipstack till Samuel Ericson. Hos James (@beantin) hittar vi också en tydlig anledning att tillämpa responsiv design – Did the mobile web reach tipping point?. Under förra året ökade antalet besök med mobila enheter till helt vanliga sajter något vansinnigt.

» What’s New for Web Designers – January 2011
Fullsmockat med härliga tips, från applikationer till typsnitt och ikoner. Bättre än party-påsen du får på konferenser.

» Video of New Multi-Touch Gestures on iPad iOS 4.3
Stor nyhet denna vecka är släppet av iOS4.3 beta. Denna video visar nya multitouch gestures på iPad. Ser fantastiskt ut och innebär betydligt färre knapptryckningar för exempelvis växling mellan program.

Kommunikation, strategi och innovation

» 12/1 Think global
Denna skola vill jag att mina barn ska gå i! Klassen bor i 12 olika länder på 12 terminer och får Hans Rosling och hans motsvarigheter som lärare. Faktiskt anledningen till att Hans Rosling hade sitt seminarium på Cirkus förra året. Själv har jag ju bara flyttat 23 gånger i mitt liv och hade Ms Scarecrow som historielärare i Tanzania. Länk direkt till skolan: Think Global School.

» Ta kontroll över din Plats på Facebook
Dags att ta kontroll över dina Facebook-platser. Bums.

» 4 Ways to Improve Your Customer Service
Bästa CRM-integrationen i Gmail jag snubblat över. Bygg en Raplet! Egentligen kan du gå direkt till artikeln som beskriver hur du gör (obs! tekniskt).

» Soap flakes dispenser
Innovation = ta två av varandra oberoende föremål och förena dem. Till exempel en tvål och ett rivjärn. Förhoppningsvis något som leder till att vi inte transporterar så sjukt mycket vatten (i så kallad tvålblandning) över hela världen.

» Startup Reinvents Restaurant Wait Lists with Text Messages
Du vet de där blinkande mottagarna man får på vissa “food courts” och som signalerar när ens mat är klar…. varför det? När SMS går lika bra och inte kostar något eftersom kunden redan har investerat i hårdvaran. Så enkelt och så rätt.

» How Do You Transform Good Research Into Great Innovations?
Det här fastnar hos mig: (1) bryt dig ur det digitala formatet och upp med data på väggarna (2) leta efter mönster i all din data genom att rent fysiskt matcha och flytta lappar  (3) bygg modeller med hjälp av cirklar och pilar i dina mönster… det är som direkt ur CSI och nu måst vi vänta till nästa avsnitt för fortsättningen (detta är del 1 av 3)

Nya medier och trender

» Why On Earth Is Google Chrome Dropping H.264?
En av veckans stora nyheter är Googles meddelande om att de kommer avsluta sitt stöd för video-formatet H.264 i webbläsaren Chrome. Varför nu detta? Spekulationerna hopar sig…

» Are We Too Obsessed With Facebook?
Den globala användningen av Facebook är större än vi förstår. Bra infografik. Tipstack till Annika Lidne.

» 2010: the year in internet stats
2010 i siffror: skickade mejl, antal Twitter-konton, hur många timmar video som laddas upp till Youtube varje minut och så vidare.

» A print ad that opens beer | Creative Content for the Social Web.
Kul att man spårat inspirationskällan till annonsen. Frågan är nu om Carlsberg skulle tillåta att någon remixar deras annonskoncept så som de har remixat från Youtube?

» Things Real People Don’t Say About Advertising
Ibland behöver vi alla en reality check.

» Anställda bloggar om livet på Ikea
Alltid bra att hålla koll på dessa företagsbloggar och vart det leder. Spana också in TV4s blogg. Mycket av succén hänger självklart på tonaliteten och förmågan att knyta band till läsarna.

» What Will Wikipedia Look Like in Another 10 Years?
Wikipedia fyller 10 år på lördag. Hur ser framtiden ut? Jag utläser större balans i redaktörernas demografi och geografi.

» Ten impressive, weird and amazing facts about Wikipedia
Nepp, man upphör aldrig att förvånas över detta mäktiga uppslagsverk…

Bonus

» Vad är viktigt om Internetanvändning 2011?
Ta chansen att lämna dina synpunkter till IIS om vad som är viktig statistik för dig…

» Såhär mina vänner bygger man en kundbas [Flickr].
Gratis funkar. Martin Palacios står bakom kameran.

» 38 Critical Books Every Blogger Needs to Read
Det är för många böcker i de här listorna! Vilka skulle du rekommendera?

» Startup Advertising Spend Calculator
Ska du annonsera? Verkligen? Har du räknat på det? Bra räknare som borde webbifieras. Jag gör det om jag hittar 24 timmar som ligger och skräpar någonstans.