Stefan Pettersson

Stefan Pettersson

2 inlägg

Fortsatt svår relation med DN:s kundtjänstformulär

Det här är ett gästinlägg skrivet avStefan Pettersson [http://se.linkedin.com/in/stefanpettersson]. Stefan vill be om ursäkt för den raljanta tonen men jag tycker texten och storyn är fantastisk. /PerFör drygt en vecka sedan skrev jag ett gästinlägg här på axbom.se. Jag skrev om dagen när mina...

Kundtjänst på nätet - med mejl eller kontaktformulär?

Vad är bäst? Att låta kunderna mejla din kundtjänst eller skriva in sina ärenden i kontaktformulär? Eller är det andra saker som avgör om kunden blir nöjd med kontakten? Det började inte bra i onsdags morse. Brevlådan var tom. Jag hade förväntat mig en Dagens Nyheter att läsa till frukostgröten...

Allt gick bra. Du har nu prenumererat på Axbom • Mitt nästa hjärtslag
Välkommen tillbaka! Du är nu inloggad.
An error occurred
Färdigt! Din e-postadress har uppdaterats.
Länken har gått ut
Tack! Kolla din inkorg efter mejlet med den magiska länken för inloggning.
Skriv in minst 3 tecken 0 resultat för din sökning
Tipsa Axbom ❤️ Backa Axbom