axbom.se
  • Hem
  • 👋 Hej!
  • Hitta rätt
  • Tjänster
  • 📆 Aktuellt
  • Kontakt
  • Om sajten
  • Bok
EN SV
Prenumerera
Stefan Pettersson

Stefan Pettersson

2 posts published

https://lumano.se

Fortsatt svår relation med DN:s kundtjänstformulär

Det här är ett gästinlägg skrivet avStefan Pettersson [http://se.linkedin.com/in/stefanpettersson]. Stefan vill be om ursäkt för den raljanta tonen men jag tycker texten och storyn är fantastisk. /PerFör drygt en vecka sedan skrev jag ett gästinlägg här på axbom.se. Jag skrev om dagen när mina

  • Stefan Pettersson
Stefan Pettersson 7 dec 2011 • 5 minuter läsning

Kundtjänst på nätet - med mejl eller kontaktformulär?

Vad är bäst? Att låta kunderna mejla din kundtjänst eller skriva in sina ärenden i kontaktformulär? Eller är det andra saker som avgör om kunden blir nöjd med kontakten? Det började inte bra i onsdags morse. Brevlådan var tom. Jag hade förväntat mig en Dagens Nyheter att läsa till frukostgröten

  • Stefan Pettersson
Stefan Pettersson 28 nov 2011 • 4 minuter läsning
CC-BY-NC-SA axbom.se 2023
  • Prenumerera
  • RSS
  • Mastodon/Fediverse
  • Engelsk blogg