Logga in Nyhetsbrev

design

Varför användbarhet är svårt

Webbprojekt börjar ofta i fel ände, med teknik
De viktigaste personerna, användarna, är sällan involverade i utvecklingen av webbplatsen
Designers och utvecklare har en webbvana som flerfaldigt överskrider de flesta användares webbvana
Designers och tvecklare har skärmar, datorer och internetuppkopplingar som de flesta webbanvändare bara kan drömma om

Läs härnäst

Fortsatt svår relation med DN:s kundtjänstformulär

Det här är ett gästinlägg skrivet avStefan Pettersson [http://se.linkedin.com/in/stefanpettersson]. Stefan vill be om ursäkt för den raljanta tonen men jag tycker texten och storyn är fantastisk. /PerFör drygt en vecka sedan skrev jag ett gästinlägg här på axbom.se. Jag skrev om dagen när mina

Varsågod svenska banker: resultatet av min card sorting

Mellan 9 april och 16 juli i år genomförde jag en öppen card sorting-övning gällande svenska internetbankers informationsstruktur. Under denna period deltog 150 personer och 60 av dessa (40%) sorterade alla min 36 ämneskort i genomsnittligen sju kategorier. Utgångspunkten har hela tiden varit att att resultaten delas öppet (vilket de

Idé till verklighet för Mikrospar i Skandiabankens app

I mars vann jag en iPhone 4S i en tävling där Skandiabanken efterfrågade idéer till sin mobila app. I dagarna har den den idén realiserats och lanserats [http://www.skandiabanken.se/hem/Konton/Mikrospar/]. Jag är oerhört imponerad av Skandiabanken i hanteringen och återkopplingen till mig, och framför allt av

Kommentera