I år är det professor Don Norman som inleder konferensen Business to Buttons [http://www.businesstobuttons.com/]. Självklart tog jag tillfället i akt att ringa upp Don och ställa några frågor; bland annat om det svårfångade begreppet affordance, dilemmat med enkelhet samt kärleken till användarcentrerad design. Kändes fånigt nervöst, men