[box type="info"]Det här är ett gästinlägg skrivet av Stefan Pettersson.[/box] Vad är bäst? Att låta kunderna mejla din kundtjänst eller skriva in sina ärenden i kontaktformulär? Eller är det andra saker som avgör om kunden blir nöjd med kontakten? Det började inte bra i onsdags morse
Företagen är fortsatt skeptiska till bloggar och snabbmeddelanden (instant messaging) för internt bruk samtidigt som det kan vara några av de mest produktivitetshöjande tekniska fenomen organisationer fått tillgång till sedan ordbehandlaren förpassade skrivmaskinen till en rom
Jag har senaste tiden haft stor nytta av tjänsten mailbigfile.com. Det du gör hos Mailbigfile är helt enkelt att ladda upp din enorma fil (vid 2 megabyte går gränsen för vad jag vi
Thomas Claburn på tidskriften Information Week resonerar kring hur företag och organisationer använder sig av bloggar och wikis för samverkan och informationsutbyte. En av fördelarna är att det blir mindre mejl-stress.
Det här är ett fe
